01 / INIZIARE

Come creo una degustazione?

Apri PourNote e scegli il comando per una nuova degustazione. Inserisci le informazioni essenziali, seleziona gli attributi sensoriali che ti interessano e salva. Puoi tornare sulla scheda in seguito per completarla.

02 / PERMESSI

Foto, voce e posizione

Le autorizzazioni sono facoltative. Concedi l'accesso soltanto quando vuoi allegare una foto, registrare un memo o salvare il luogo. Puoi modificare ogni permesso nelle impostazioni del dispositivo.

03 / DATI

Dove sono le degustazioni?

PourNote conserva il diario sul dispositivo. In base alla piattaforma e alle tue impostazioni, i dati possono rientrare nel backup iCloud o nei meccanismi Android di backup e trasferimento. Le copie esportate restano dove scegli di salvarle.

04 / PREMIUM

Come ripristino un acquisto?

Apri la schermata Premium e usa il comando di ripristino, se presente nella tua versione. Verifica di usare lo stesso account App Store o Google Play dell'acquisto. Pagamenti e rimborsi sono gestiti dallo store.

05 / BACKUP

Come proteggo il diario?

Attiva il backup previsto dal tuo dispositivo e, quando disponibile, crea periodicamente una copia esportata. Conserva il file in un luogo protetto e verifica che sia leggibile prima di cambiare o inizializzare il telefono.

06 / PROBLEMI

Cosa indico nella segnalazione?

Descrivi il passaggio che causa il problema e indica modello del dispositivo, versione di iOS o Android e versione di PourNote. Allega immagini solo se utili e rimuovi dati personali non necessari.

Serve una mano?

Raccontaci cosa non sta funzionando.

Il supporto è disponibile via email. Non inviare password, dati di pagamento, registrazioni o contenuti del diario che non siano indispensabili alla diagnosi.

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