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Support
PourNote
Schnelle Antworten, die Sie wieder in Ihren Kalender zurückbringen.
01 / ANFANGENWie erstelle ich eine Verkostung?
Öffnen Sie PourNote und wählen Sie den Befehl für eine neue Verkostung. Geben Sie die wesentlichen Informationen ein, wählen Sie die sensorischen Eigenschaften aus, die Ihnen wichtig sind, und speichern Sie. Sie können später zurückkehren, um den Eintrag abzuschließen.
02 / ERLAUSSCHUSSFoto, Stimme und Standort
Berechtigungen sind optional. Gib nur Zugriff, wenn du ein Foto anhängen, eine Notiz aufnehmen oder einen Standort speichern möchtest. Du kannst jede Berechtigung in den Geräteeinstellungen ändern.
03 / DATENWo sind meine Verkostungen?
PourNote speichert den Tagebuch auf Ihrem Gerät. Je nach Ihrer Plattform und Ihren Einstellungen können Daten in die iCloud-Sicherung oder die Android-Sicherung und -Übertragung aufgenommen werden. Exportierte Kopien bleiben, wo immer Sie sie speichern möchten.
04 / PREMIUMWie kann ich einen Kauf wiederherstellen?
Öffnen Sie den Premium-Bildschirm und verwenden Sie Restore Purchases, wenn diese in Ihrer Version verfügbar ist. Stellen Sie sicher, dass Sie den gleichen App Store- oder Google Play-Konto verwenden, das für den Kauf verwendet wurde. Zahlungen und Rückerstattungen werden vom Store abgewickelt.
05 / BACKUPWie schütze ich mein Tagebuch?
Aktivieren Sie die Sicherung Ihres Geräts und erstellen Sie, wenn verfügbar, regelmäßig eine exportierte Kopie. Bewahren Sie die Datei an einem sicheren Ort auf und überprüfen Sie sie, bevor Sie Ihr Telefon ersetzen oder zurücksetzen.
06 / FELDSTÜTZEWas sollte ich in einen Bericht aufnehmen?
Beschreiben Sie den Schritt, der das Problem verursacht, und geben Sie das Gerätemodell, die iOS- oder Android-Version und die PourNote-Version an. Fügen Sie nur Bilder bei, wenn sie nützlich sind, und entfernen Sie unnötige personenbezogene Daten.
Datenschutz und Datenmanagement
Um zu erfahren, wie PourNote Informationen verarbeitet, lesen Sie bitte die Datenschutzerklärung. Informationen zum Löschen lokaler Daten, Backups oder exportierter Kopien findest du auf der Seite Datenverwaltung und Löschung.